بیمارستان اتاوا در اقدامی نوآورانه، با استفاده از فناوری هوش مصنوعی مبتنی بر ضبط صدای محیطی (Ambient Voice Capture) موفق به دستیابی به نتایج چشمگیری در حوزه بهداشت و درمان شد. به گزارش VentureBeat، این مرکز با بهره‌گیری از ابزار DAX Copilot که توسط شرکت مایکروسافت توسعه یافته است، توانست زمان صرف‌شده برای ثبت مستندات پزشکی را کاهش دهد و همزمان رضایت بیماران و رفاه پزشکان را افزایش دهد.
بر اساس نتایج اولیه، استفاده از این ابزار موجب صرفه‌جویی متوسط هفت دقیقه‌ای در هر ویزیت، کاهش ۷۰ درصدی فرسودگی شغلی گزارش‌شده توسط پزشکان و افزایش رضایت بیماران به ۹۷ درصد شده است.
DAX Copilot که به‌صورت مستقیم با سامانه سلامت الکترونیکی Epic یکپارچه است. این ابزار کوپایلت مکالمه‌های میان پزشک و بیمار را از طریق اپلیکیشن موبایل ضبط می‌کند و در لحظه به پیش‌نویسِ یادداشت‌های بالینی تبدیل می‌کند. پزشکان تنها نیاز است محتوای تولیدشده را بازبینی و تأیید کنند، بدون آن‌که لازم باشد اطلاعات را به‌صورت دستی وارد کنند.
مدیر ارشد اطلاعات بیمارستان، گلن کِرنز، اعلام کرده است که این ابزار به پزشکان کمک می‌کند تا ارتباط مؤثرتری با بیماران برقرار کنند و زمان خود را صرف تعامل انسانی و تشخیص دقیق‌تر کنند، نه انجام وظایف اداری.
از دیگر برنامه‌های پیش روی بیمارستان، استفاده از دستیارهای دیجیتال مانند «سوفی» است که می‌تواند احساسات و رفتار بیماران را تشخیص دهد و در مراحل پیش‌غربالگری و پیگیری پس از ترخیص فعالیت کند. این ابزارها می‌توانند در آینده به‌عنوان مکمل تیم درمانی، دسترسی بیشتر و پشتیبانی مداومی برای بیماران فراهم کنند.
بیمارستان اتاوا با این اقدامات در مسیر ایجاد نظام سلامت هوشمند و کارآمد گام برمی‌دارد و الگویی برای دیگر مراکز درمانی در استفاده از فناوری‌های نوین به شمار می‌رود. در راستای خدمت تکنولوژی و فناوری در حوزه پزشکی، هوش مصنوعی Foresight هم نقش مهمی در نجات جان بیماران با پیش‌بینی زودهنگام بیماری ایفا می‌کند.
