چگونه بفهمیم تلگرام ما هک شده؟ + ۸ روش برای جلوگیری از هک شدن تلگرام

پیام‌رسان تلگرام (telegram messenger) یکی از امن‌ترین اپلیکیشن‌های پیام رسان در جهان به حساب می‌آید؛ اما بازهم راه‌هایی برای هک کردن تلگرام وجود دارد. ما در این مقاله نامبرلند برای شما توضیح می‌دهیم هک کردن تلگرام چگونه اتفاق می‌افتد و همچنین نشانه‌های هک شدن تلگرام چیست یا چطور می‌توان از آن پیشگیری کرد. پس اگر نگران امنیت اطلاعات اکانت تلگرام خود هستید، تا انتهای این مطلب همراه ما باشید!

هک تلگرام واقعی است؟‌

بله؛ بااینکه خیلی به‌ندرت رخ می‌دهد اما متاسفانه واقعی است.

اگر برایتان سوال شده که «آیا تلگرام امن است؟» یا «امنیت تلگرام چقدر است؟» باید بدانید که تلگرام با استفاده از پروتکل MTProto و بهره‌گیری از رمزگذاری سمت سرور (server-client) به صورت پیش‌فرض امنیت بالایی برای پیام‌های شما فراهم می‌کند؛ با این وجود هیچ سامانه‌ای عاری از ریسک نیست. البته لازم است ذکر کنیم خیلی اوقات هک تلگرام به‌علت اشتباه از سوی کاربران رخ می‌دهد و دلیلش در حقیقت بی‌احتیاطی خود کاربر است که اکانتش به دست هکرها می‌افتد. در ادامه چند روش هک تلگرام را برایتان نام می‌بریم:

• ارسال بدافزار (maleware) و آلوده کردن دستگاه: در این روش هکر یک نرم‌افزار مخرب (یا همان بدافزار) برایتان می‌فرستد که اگر آن را دانلود کنید، دستگاه شما آلوده می‌شود و به این ترتیب به حساب تلگرام شما دسترسی پیدا می‌کند.
• ارسال لینک مخرب: لینک مخرب هم به اندازه بدافزار خطرناک است و اگر روی آن کلیک کنید همه اطلاعات دستگاه شما از دست می‌رود.
• درخواست خواندن کد ورود به بهانه‌های مختلف: ساده‌ترین نحوه هک کردن تلگرام همین است و هکرها به بهانه‌های عجیب از شما می‌خواهند کدی که برایتان آمده را در اختیارشان قرار دهید.
• هک از طریق اپلیکیشن‌های واسطه یا برنامه‌های هک تلگرام: این برنامه‌ها ممکن است حاوی نسخه‌های مخرب یا بدافزار باشند و موجب هک تلگرام شما شوند.
• هک از طریق وی‌پی‌ان یا پروکسی نامعتبر: متاسفانه خیلی اوقات پروکسی‌های ناامن و مخرب یا وی‌پی‌ان‌های غیرقابل اعتماد، باعث هک شدن اکانت تلگرام می‌شوند.
• هک از طریق فیشینگ تلگرام: فیشینگ (fishing) روش رایجی است که در آن هکر یک صفحه لاگین جعلی می‌سازد و شما را فریب می‌دهد که اطلاعات مهم مثل کد ورود به اکانت تلگرام را وارد کنید.
• هک از طریق مهندسی اجتماعی در تلگرام: مهندسی اجتماعی (social engeenering) روشی است که هکر برای دست‌کاری اکانت و هک کردن تلگرام شما استفاده می‌کند.
• هک تلگرام به روش مرد میانی: روش مرد میانی یا Man in the Middle یکی دیگر از روش‌های شناخته شده هک کردن تلگرام است که مشابه گوش دادن یک فرد ناشناس به گفتگوی شما با دوستتان است. در این روش، هکر در میان شما و دوستتان قرار می ‌گیرد و به تمامی اطلاعات و داده‌هایی که در این تبادل صورت می ‌گیرد، دسترسی دارد.

به دنبال آموزش هک کردن تلگرام یا ربات هک تلگرام در اینترنت نباشید! خیلی از سایت‌ها و اپلیکیشن‌هایی که چنین ادعایی دارند خودشان هکر هستند و اطلاعات شما را به سرقت می‌برند!

هک تلگرام بدون کد ممکن هست؟

خیر، هک کردن تلگرام بدون کد تأیید (verification code) به‌صورت مستقیم ممکن نیست، مگر اینکه شما خودتان با انجام یک اشتباه امنیتی (مثل نصب بدافزار یا کلیک روی لینک‌های فیشینگ) دسترسی به تلگرام را در اختیار هکر قرار دهید. تلگرام از امنیت بالایی برخوردار است؛ اما اگر نکات امنیتی را رعایت نکنید، راه‌هایی برای دسترسی غیرمجاز وجود دارد.

از کجا بفهمیم تلگرام ما هک شده؟

آیا حس می‌کنید اکانت تلگرامتان هک شده و شخص دیگری در اکانتتان حضور دارد؟ در ادامه نشانه‌های مهم هک تلگرام را بررسی می‌کنیم که می‌توانند زنگ خطری برای شما باشند:

1. اضافه شدن یک دستگاه دیگر در بخش Active Sessions
2. مواجه‌شدن با خطا هنگام بازکردن حساب
3. فعالیت‌های مشکوک در اکانت شما
4. ارسال پیام یا خواندن پیام بدون اجازه شما
5. قطع دسترسی به تلگرام یا خروج ناگهانی از حساب
6. دریافت کد تاییدهای مکرر

یک) اضافه شدن یک دستگاه دیگر در بخش Active Sessions

این موضوع نشانه قطعی این است که تلگرامتان هک شده است. تلگرام به شما اجازه می‌دهد تا لیستی از دستگاه‌هایی را که با حساب شما وارد شده‌اند ببینید. برای بررسی این مورد:

• وارد Settings شوید
• به قسمت Privacy and Security بروید
• گزینه Active Sessions را انتخاب کنید
  در اینجا اگر دستگاه‌هایی را مشاهده کردید که نمی‌شناسید یا از مکانی وارد شده‌اند که شما آن‌جا نبودید، احتمالاً حساب شما هک شده است.

دو) مواجه‌شدن با خطا هنگام بازکردن حساب

اگر حین ورود به تلگرام با مشکل مواجه می‌شوید یا دسترسی به اکانت را از دست داده‌اید،‌ یعنی نه‌تنها هک شده‌اید بلکه هکر دسترسی شما را به اکانت قطع کرده است؛‌ اما نگران نباشید،‌ در ادامه این مقاله روش حل این مشکل را توضیح می‌دهیم.

سه)‌ فعالیت‌های مشکوک در اکانت شما

به‌طور کلی هر تغییری در اکانت شما که خودتان آن را ایجاد نکرده باشید، توسط هکر رخ داده است. تغییراتی مانند عوض شدن عکس پروفایل، تغییر نام کاربری، یا تغییر شماره تماس، بدون اینکه شما چنین کاری کرده باشید، از نشانه‌های هک شدن تلگرام است. هکرها ممکن است تلاش کنند هویت حساب را تغییر دهند یا دسترسی آن را برای شما (به‌عنوان صاحب اصلی) محدود کنند.

چهار)‌ ارسال پیام یا خواندن پیام بدون اجازه شما

اگر وارد تلگرام شدید و دیدید پیام‌هایی که قبلاً باز نکرده بودید، حالا به‌عنوان خوانده‌شده نمایش داده می‌شوند، احتمالا یعنی هک شده‌اید و شخص دیگری به حساب شما وارد شده است. تلگرام روی هر دستگاه جداگانه، وضعیت پیام‌ها را همگام‌سازی می‌کند؛ بنابراین اگر پیامی روی گوشی شما خوانده شده، ممکن است روی دستگاه دیگری باز شده باشد.

نشانه واضح دیگر ارسال پیام از سمت شما به مخاطبانتان است،‌ بدون اینکه واقعا خودتان پیام را فرستاده باشید.

وقتی دوستان یا مخاطبینتان به شما بگویند از طرف شما پیام‌هایی دریافت کرده‌اند که شما هرگز ارسال نکرده‌اید یعنی کسی به حساب تلگرام شما نفوذ کرده است. هکر ممکن است برای تبلیغات، کلاهبرداری یا پخش بدافزار، از حساب شما سوءاستفاده کند.

اگر قصد دارید محتوای بسیار خاصی در یکی از چت‌ها ردوبدل کنید، می‌توانید از سکرت چت استفاده کنید که از پروتکل End-to-End Encryption بهره می‌برد. به این ترتیب هیچ‌کس، حتی خود اپلیکیشن تلگرام، از محتوای چت شما باخبر نمی‌شود.

نکته اول: وقتی نمی‌توانید به دیگران پیام دهید به این معنا نیست که هک شده‌اید؛ بلکه یعنی اکانت شما ریپورت شده‌ است. برای برطرف کردن این مشکل مقاله رفع ریپورت تلگرام را مطالعه کنید.

نکته دوم:‌ برای حفظ حریم خصوصی خود در تلگرام و اینکه اشخاص غریبه پروفایل و اطلاعات اکانت شما را نبینند، می‌توانید بدون اینکه شماره آن‌ها را ذخیره کنید برایشان پیام ارسال کنید. برای آموزش این کار مقاله ارسال پیام در تلگرام بدون ذخیره شماره را مطالعه کنید.

پنج)‌ خروج ناگهانی از حساب

اگر بدون هیچ اقدامی از سوی خودتان، ناگهان از حساب تلگرام خارج شدید و مجبور به ورود مجدد شدید، ممکن است شخص دیگری دسترسی پیدا کرده و شما را از حساب خارج کرده باشد تا کنترل کامل آن را در دست بگیرد. در این شرایط حتما بخش active session را بررسی کنید و اگر شخص دیگری در اکانت شما بود،‌ آن را خارج و رمز دومرحله‌ای هم روی اکانتتان تنظیم کنید.

اگر هم از اکانت خود بیرون افتاده‌اید و دیگر نمی‌توانید وارد شوید یعنی متاسفانه هکر دسترسی شما را قطع کرده است. در ادامه راه‌های رفع هک تلگرام را هم توضیح می‌دهیم.

شش) پیامک‌های مشکوک حاوی کد تأیید تلگرام

اگر پیامکی حاوی کد ورود به تلگرام دریافت کرده‌اید بدون اینکه خودتان درخواست داده باشید، این یعنی شخصی در حال تلاش برای ورود به حساب شماست. در چنین شرایطی به‌هیچ‌عنوان این کد را در اختیار کسی قرار دهید.

چگونه از هک تلگرام جلوگیری کنیم؟

قطعا برای جلوگیری از هک تلگرام و نفوذ هکر به اکانت شخصی، راه‌هایی وجود دارد که اگر رعایت کنید دیگر هیچ هکری نمی‌تواند شما را هک کند. در ادامه مهم‌ترین راه‌های جلوگیری از هک تلگرام را برایتان نام می‌بریم و توضیح می‌دهیم.

1. فعال‌سازی تأیید دومرحله‌ای (Two-Factor Verification)
2. بررسی و مدیریت نشست‌های فعال  (Active Sessions)
3. عدم اشتراک‌گذاری کدهای ورود
4. استفاده از رمز عبور یا اثر انگشت برای ورود به اپلیکیشن تلگرام
5. به‌روزرسانی منظم اپلیکیشن تلگرام
6. عدم کلیک روی لینک‌های مشکوک و ناشناس
7. استفاده از آنتی‌ویروس و محافظت از دستگاه
8. فعال‌سازی قفل صفحه و امنیت کلی موبایل
9. خودداری از نصب تلگرام‌های غیررسمی

یک نکته مهم:‌ راه‌های جلوگیری از هک تلگرام اندروید و هک تلگرام ایفون مشابه است و فرقی ندارد.

فعال‌سازی تأیید دومرحله‌ای تلگرام (Two-Step Verification)

این مورد یکی از مهم‌ترین و قطعی‌ترین روش‌های پیشگیری از هک و افزایش امنیت تلگرام است. با فعال کردن قابلیت تایید دومرحله‌ای حتی اگر کسی کد پیامکی ورود را هم داشته باشد، باز هم نمی‌تواند وارد حساب شما شود.

چگونه تایید دومرحله‌ای را فعال کنیم؟

• به Settings بروید
• وارد Privacy and Security شوید
• گزینه Two-Step Verification را انتخاب کرده و یک رمز عبور قوی تعیین کنید
• حتماً یک ایمیل معتبر برای بازیابی رمز وارد کنید

رمز عبور دومرحله‌ای را در جایی امن یادداشت یا ذخیره کنید، چون اگر خودتان هم فراموش کنید دیگر نمی‌توانید به‌هیچ‌عنوان وارد اکانتتان شوید!

بررسی و مدیریت نشست‌های فعال (Active Sessions)

تلگرام این امکان را می‌دهد که ببینید چه دستگاه‌هایی به حساب شما دسترسی دارند. بهتر است به صورت دوره‌ای این بخش را بررسی و هر دستگاه ناشناس یا مشکوکی را خارج کنید.

در این بخش، اطلاعاتی مثل نوع دستگاه، مکان تقریبی و زمان آخرین فعالیت را مشاهده می‌کنید.

 عدم اشتراک‌گذاری کد ورود

تلگرام برای ورود به حساب، یک کد تأیید از طریق پیامک یا خود اپلیکیشن ارسال می‌کند. هر زمان که این کد برایتان آمد یعنی کسی درحال تلاش برای ورود به حساب شماست و شما تحت هیچ‌ شرایطی نباید آن را به کسی بدهید.

یادآوری مهم: تلگرام هیچ‌گاه از کاربران خود نمی‌خواهد کد تأیید برای کسی ارسال کنند.

استفاده از رمز عبور یا اثر انگشت برای ورود به اپلیکیشن تلگرام

گاهی اوقات ممکن است تلگرام‌تان را روی سیستم محل کار یا یک دستگاه عمومی باز کنید، در چنین شرایطی اگر حواستان نباشید ممکن است کسی درخواست ورود به اکانت شما را بدهد و با دریافت و خواندن کد تایید از روی تلگرام، وارد اکانت شما شود. برای جلوگیری از دسترسی دیگران به چت‌هایتان و بالا بردن حریم خصوصی در تلگرام می‌توانید از رمز عبور برای قفل کردن خود اپلیکیشن استفاده کنید.

همچنین همین مراقبت‌ها را برای گوشی هم داشته باشید. اگر کسی به گوشی شما دسترسی داشته باشد و قفل آن فعال نباشد، می‌تواند مستقیماً وارد تلگرام شما شود. استفاده از قفل صفحه (الگو، پین، رمز یا اثر انگشت) اولین خط دفاعی در برابر چنین نفوذی است.

 به‌روزرسانی منظم اپلیکیشن تلگرام

آقای پاول دوروف (Pavel Durov) مدیرعامل تلگرام و تیم توسعه‌ تلگرام، به‌طور مرتب برای رفع مشکلات امنیتی آپدیت می‌دهند و هشدار می‌دهند که استفاده از نسخه‌های قدیمی می‌تواند شما را در برابر حملات آسیب‌پذیر کند.

بهترین کار این است که از فروشگاه‌های رسمی مانند Google Play یا App Store تلگرام خود را مرتب آپدیت کنید.

عدم کلیک روی لینک‌های مشکوک و ناشناس

متاسفانه رایج‌ترین نحوه هک تلگرام همین مورد است. هکرها ممکن است از طریق پیام‌هایی حاوی لینک‌های مخرب، بدافزارهایی را روی گوشی شما نصب کنند یا اطلاعات شما را سرقت کنند. این لینک‌ها ممکن است به ظاهر از طرف دوستان یا کانال‌های معتبر ارسال شوند اما درحقیقت هکر این پیام را فرستاده است.

اگر لینک مشکوکی دریافت کردید، به‌هیچ‌وجه روی آن کلیک نکنید، مخصوصاً اگر محتوای پیام غیرعادی یا وسوسه‌کننده مثل دریافت پول یا سود سهام عدالت و غیره باشد.

بهترین کار این است که این پیام‌ها را باز نکنید یا بدون تیک خوردن باز کنید. روش این‌کار را در مقاله خواندن پیام بدون سین شدن در تلگرام کامل آموزش داده‌ایم؛‌ اما توصیه می‌کنیم چنین اکانت‌هایی را بلاک کنید.

خودداری از نصب تلگرام‌های غیررسمی

نسخه‌های غیررسمی تلگرام (مانند تلگرام طلایی یا موبوگرام) از امنیت کافی برخوردار نیستند و به اطلاعات دسترسی دارند. متاسفانه یکی از ساده‌ترین روش‌های نفوذ به تلگرام استفاده از همین نسخه‌های غیررسمی است و توصیه می‌کنیم همیشه از نسخه رسمی تلگرام استفاده کنید.

تلگرام رسمی را فقط از telegram.org یا فروشگاه‌های اپلیکیشن معتبر نصب کنید.

شاید برایتان سوال پیش بیاید که «آیا امنیت تلگرام پرمیوم و نسخه رایگان باهم فرقی دارند؟» توجه داشته باشید که امنیت نسخه رایگان و پرمیوم هیچ فرقی ندارد و امنیت هردو نسخه یکسان است. اگر نکات امنیتی را رعایت نکنید حتی تلگرام پرمیوم هم ممکن است هک شود. پیشنهاد می‌کنیم درباره مطالعه اطلاعات تکمیلی و باخبر شدن از امکانات تلگرام پرمیوم، مقاله تلگرام  پرمیوم چیست را بخوانید.

چگونه اکانت تلگرام هک‌شده خود را بازگردانی کنیم؟

اگر متوجه هک کردن اکانت تلگرام خود شده‌اید یا حس می‌کنید شخصی بدون اجازه به آن دسترسی پیدا کرده، مهم است که بدون از دست دادن وقت کارهای لازم را انجام دهید. بازگردانی اکانت تلگرام، اگر سریع عمل کنید، کاملاً امکان‌پذیر است. در این بخش، مراحل دقیق و گام‌به‌گام برای بازپس‌گیری حساب تلگرام هک‌شده را بررسی می‌کنیم:

بررسی و قطع اتصال دستگاه‌های ناشناس از طریق Active Sessions

اگر هنوز به حساب خود دسترسی دارید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که همه دستگاه‌های ناشناس را از حساب خود خارج کنید.

این کار همه دستگاه‌هایی را که به جز موبایل فعلی شما به حساب دسترسی دارند، خارج می‌کند.

تنظیم رمز عبور تأیید دومرحله‌ای (یا فعال‌سازی آن در صورت غیرفعال بودن)

اگر Two-Step Verification فعال نیست، یا رمز عبور آن لو رفته، باید فوراً آن را فعال کنید یا تغییر دهید.

درخواست کد ورود مجدد و خروج از حساب هکر

اگر کاملا از اکانت بیرون افتاده‌اید باید وارد اپلیکیشن تلگرام شوید و شماره تلفن خود را وارد کنید. کدی که برایتان برای شما ارسال می‌شود را وارد کنید. در صورتی که هنوز ایمیل دومرحله‌ای تنظیم نشده یا هکر رمز نگذاشته باشد می‌توانید به حساب بازگردید.

پس از ورود، بلافاصله طبق مرحله اول، تمام دستگاه‌ها را ببندید و رمز دومرحله‌ای تنظیم کنید یا آن را تغییر دهید.

قبل از اینکه دوباره وارد حساب تلگرام شوید، مطمئن شوید گوشی یا کامپیوتر شما آلوده به بدافزار یا جاسوس‌افزار نیست.

هک کردن تلگرام در یک خط

بازگردانی حساب تلگرام هک‌شده نیازمند سرعت عمل، دقت و آگاهی از مراحل امنیتی است. تا زمانی که هکر اطلاعات مهمی مثل ایمیل بازیابی یا شماره را تغییر نداده باشد، احتمال بازیابی حساب بسیار زیاد است. اما برای جلوگیری از تکرار چنین اتفاقی، حتماً از روش‌های امنیتی ذکرشده در بخش قبلی استفاده کنید. در این مقاله نامبرلند همه موارد مهمی که باید بدانید را توضیح دادیم، اگر بازهم سوالی دارید در قسمت کامنت‌ها برای ما بنویسید!