از تلگرام خارج شده‌اید و می‌خواهید دوباره وارد شوید یا برای شماره‌ای جدید اکانت تلگرام می‌سازید؛ ولی کد نمی‌آید؟
این اتفاق به علت‌های زیادی ممکن است بیفتد. در ادامه، می‌گوییم دلایل عدم دریافت کد تلگرام چیست و چگونه آن را حل کنید.
چرا کد تلگرام را دریافت نمی‌کنیم؟
برای کاربران زیادی پیش آماده است که کد فعالسازی تلگرام را نتوانند دریافت کنند. در این بخش دلایل را یکی‌یکی بررسی می‌کنیم و راه‌حل هر کدام را می‌گوییم.
شماره اشتباه است
قبل از هر چیز، مطمئن شوید شماره و پیش‌شماره را درست وارد کردهاید؛ چون در غیر این صورت در حال فرستادن کد روی شماره‌ی شخص دیگری هستید.
حالت دیگر این است که شماره‌ای خاموش را به تلگرام داده‌اید و امکان دریافت کد را ندارید.
تلگرام به اینترنت متصل نیست
سال‌هاست که تلگرام در ایران فیلتر و تغییر آی‌پی برای تلگرام ضروری است. از وی‌پی‌ان استفاده کنید و آی‌پی‌تان را تغییر دهید. همین‌طور مطمئن شوید اتصال شما قوی است.
روش ارسال کد را اشتباه انتخاب کردهاید
اگر برای دریافت SMS تلگرام به مشکل خورده‌اید، شاید اصلا تلگرام برایتان پیامک نمی‌فرستد؛ برای مثال کد به نشستی فعال در تلگرام ارسال میشود یا روش تماس را انتخاب کردهاید.
آنتن گوشی ضعیف است
شاید مشکل ارسال کد تلگرام نباشد و شما نتوانید آن را دریافت کنید. آنتن گوشی‌تان را چک کنید. در صورت نیاز جابه‌جا شوید یا گوشی را روی پرواز بگذارید و بردارید.
دریافت پیامک یا تماس از شماره‌های ناشناس را محدود کردهاید
اگر کد را در پیامک یا تماس دریافت نمی‌کنید، ممکن است در تنظیمات گوشی دریافت پیامک یا تماس را از شماره‌های ناشناس محدود کرده باشید. با توجه به مدل و سیستم عامل گوشی‌تان بررسی کنید که چنین تنظیماتی را اعمال کردهاید یا نه. در گوشی‌های آیفون طبق تصویر زیر تنظیمات را بررسی کنید.
دلیل دیگر مشکل وریفای تلگرام که کمی از ذهن دور است، بلاک‌شدن سرشماره‌ی آن باشد.
پیامک تلگرام به پوشه‌ی اسپم رفته است
احتمال دیگر این است که پیامک‌های تلگرام به پوشه‌ی اسپم می‌رود؛ برای همین نوتیفیکیشنی برایتان نمی‌آید و متوجه آن نشده‌اید.
نشست فعالی با این شماره در تلگرام دارید
اگر می‌خواهید کد تلگرام به‌صورت پیامک ارسال شود؛ ولی نمیشود، ممکن است با این شماره در دستگاهی دیگر نشست فعال داشته باشید. اگر به این نشست دسترسی دارید، از طریق آن کد را بردارید؛ ولی اگر دسترسی ندارید، کمی صبر کنید تا گزینه‌های «Send via SMS» یا «Call me» نمایش داده شود.
برای دریافت کد تلگرام زیاد درخواست داده‌اید
اگر به‌طور مکرر گزینهی ارسال مجدد کد را بزنید، ممکن است به‌طور موقت محدود شوید و تلگرام دیگر برایتان کد نفرستد. در این شرایط صبر کنید و پس از ۲۴ تا ۷۲ ساعت دوباره تلاش کنید. حذف و نصب مکرر تلگرام هم باعث محدودیت میشود.
راهحلهای عدم دریافت کد تلگرام
اگر کد تلگرام را دریافت نمی‌کنید، میتوانید روش‌های زیر را امتحان کنید. کاربران در اینترنت گزارش داده‌اند از این روش‌ها نتیجه گرفته‌اند.
کش تلگرام را پاک کنید
ممکن است مشکل دریافت کد با پاک کردن کش تلگرام حل شود. از مسیر زیر میتوانید این کار را انجام دهید:
Telegram > Setting > Data and Storage > Clear cash
برنامه را حذف و از اول نصب کنید
اگر حذف کش اثرگذار نبود، تلگرام را پاک و از اول نصب کنید. اگر مشکل از برنامه‌ی تلگرام باشد، با این کار حل میشود.
به‌جای دریافت کد، از روش اسکن استفاده کنید
با اسکن کد از گوشی‌ای که تلگرام در آن فعال است، میتوانید وارد دستگاهی جدید شوید. این روش وقتی مفید است که تلگرام کد نمی‌دهد؛ ولی در یک تلفن همراه به آن دسترسی دارید.
در هنگام ورود گزینهی «Login by QR code» را انتخاب کنید. اپلیکیشن تلگرام را باز کنید و به مسیر زیر بروید و کد را اسکن کنید.
Setting > Devices > Link Desktop Device
تلگرام ایکس را نصب کنید
تلگرام X نسخه‌ای رسمی از تلگرام است که بعضی کاربران گفته‌اند از طریق آن توانسته‌اند کد بگیرند. این روش فقط در اندروید کار می‌کند. از گوگل‌پلی تلگرام ایکس را نصب و لاگین کنید.
تلگرام را در شبیه‌ساز اندروید BlueStack نصب کنید
اگر هیچ‌یک از روش‌ها کار نکرد، شبیه‌ساز اندروید BlueStack را در کامپیوتر نصب و تلگرام را روی آن بریزید. بعضی از کاربران گزارش داده‌اند که از این روش توانسته‌اند کد بگیرند. پس از ورود به تلگرام از طریق BlueStack، میتوانید کد ورود به تلگرام را از طریق آن دریافت کنید و در دستگاه‌های دیگر هم وارد شوید.
از پشتیبانی تلگرام کمک بگیرید
هیچ کدام از روش‌ها مفید نبود؟ از تلگرام کمک بخواهید. به پشتیبانی تلگرام بروید، شرایط را توضیح دهید و منتظر پاسخ بمانید.
با تلگرام پرمیوم از پشتیبانی سریع‌تر و بهتری برخوردار می‌شوید. همچنین امکاناتی مثل استوری گذاشتن، استیکرهای سفارشی، قابلیت‌های اختصاصی در مدیریت کانال و گروه مختص نسخه‌ی پرمیوم است. برای خرید تلگرام پرمیوم میتوانید از سایت نامبرلند اقدا کنید.
اگر می‌خواهید با سایر ویژگی‌ها و قابلیت‌های تلگرام پرمیوم آشنا شوید، مقاله‌ی «تلگرام پرمیوم چیست» را مطالعه کنید.
با شماره‌ای جدید تلگرام بسازید
این راه‌حل وقتی می‌خواهید اکانت قبلی‌تان را بازیابی کنید، کارایی ندارد؛ ولی در شرایطی که سرشماره‌ی تلگرام توسط اپراتور شما مسدود شده باشد، جواب می‌دهد. همچنین میتوانید از شماره‌های مجازی تلگرام استفاده کنید که احتمال دریافت کد توسط آن‌ها بیشتر است.
نمی‌دانید چطور تلگرام بسازید؟ مقاله‌ی «آموزش نصب تلگرام» را مطالعه کنید.
عدم دریافت کد تلگرام را چگونه حل کنیم؟
اگر تلگرام کد نمی‌دهد، ممکن است مشکل از برنامه، دستگاه شما یا اینترنت باشد. در این مقاله، مشکلات را گفتیم و چند راه‌حل هم ارائه کردیم.
شما از کدام راه‌حل برای عدم دریافت کد تلگرام نتیجه گرفتید؟ در بخش نظرات برایمان بنویسید.
سوالات متداول
چرا با وارد کردن شماره، کد تلگرام ارسال نمیشود؟
ممکن است کد ارسال شود و شما به دلیلی نتوانید آن را دریافت کنید، بهعلت درخواست مکرر، مدتی محدود شده باشید یا کد به تلگرام شما روی دستگاهی دیگر ارسال شده باشد.
چگونه مشکل عدم دریافت کد تلگرام را حل کنیم؟
مطمئن شوید آنتن و تنظیمات گوشی بهنحوی است که میتوانید پیامک را دریافت کنید، اطلاعات را درست وارد کردهاید و نشست فعال دیگری در تلگرام ندارید. در صورتی که مشکلی در این موارد نبود، راهحلهای این مقاله را امتحان کنید.
آیا استفاده از تماس صوتی به جای پیامک در تلگرام امکانپذیر است؟
دریافت کد تلگرام صوتی هم امکانپذیر است. باید پس از واردکردن شماره، گزینهی «Call me» را انتخاب کنید.
چرا با پیام «Phone Number Flood» روبرو میشوم؟
اگر این پیام را دریافت کردید، یعنی در مدتی کوتاه چندین بار برای ورود به تلگرام با یک شماره تلاش کردهاید. حداقل ۲۴ ساعت صبر کنید و سپس دوباره تلاش کنید.
آیا VPN باعث عدم دریافت کد تلگرام میشود؟
خیر، برای دریافت کد تلگرام نیاز است VPN شما روشن شود تا تلگرام به اینترنت بینالملل وصل شود.
