حالا که هوش مصنوعی این همه پیشرفت کرده و توانایی‌های مختلف به دست آورده، به نظر می‌رسد فقط جای «درک احساسات» خالی است! به نقل از techcrunch بیزینس‌ها و کسب و کارها این روزها به به هوش مصنوعی احساسی رو آورده‌اند که شکل پیشرفته‌ای از تحلیل احساسات انسانی است.
هدف هوش مصنوعی احساسی این است که به ربات‌های هوش مصنوعی برای درک بهتر احساسات انسانی کمک کند. این فناوری از حسگرهای بصری، صوتی و یادگیری ماشین برای تشخیص احساسات در تعاملات انسانی استفاده می‌کند.
البته اوضاع به این سادگی‌ها هم نیست، چالش‌هایی همچون محدودیت‌های تکنولوژیکی، مشکلات قانونی و خطاهای این ابزارها مطرح است و همه را درباره کارایی هوش مصنوعی احساسی دچار تردید کرده. پیش از این هم دیده بودیم که هوش مصنوعی در درک مسائل منطقی ساده‌ای مثل اینکه کلمه Strawberry چند R دارد گیج می‌شود، چه برسد به اینکه بخواهد احساسات و عواطف پیچیده انسان را تشخیص دهد!
