گوگل بهدلیل دسترسی به حجم عظیم اطلاعات سرچ و جیمیل کاربران، توانایی بسیار بالایی در شناخت بهتر آنها دارد. این شناخت میتواند برای ایجاد کیفیت بیشتر در تجربهی کار با هوش مصنوعی جمینای نقش مهمی ایفا کند. مدیر محصول Google Search معتقد است که بزرگترین فرصت پیشروی گوگل در عصر هوش مصنوعی، در شخصیسازی عمیق جستوجو و شناخت بهتر کاربران نهفته است.
جدیدترین اخبار تکنولوژی هوش مصنوعی و شبکههای اجتماعی را در نامبرلند بخوانید.
رابی استاین، معاون بخش جستوجوی گوگل، در گفتوگو با پادکست Limitless اعلام کرد میزان درخواست برای دریافت توصیه، پیشنهاد یا راهنمایی در پرسشهایی که کاربران در هنگام جستجو در گوگل مطرح میکنند هر روز بیشتر میشود. در اینگونه سرچها، پاسخهای شخصیسازیشده بسیار کاربردیتر از نتایج عمومی هستند.
استاین گفت: «فرصت بزرگی وجود دارد تا هوش مصنوعی با شناخت بهتر شما، پاسخهایی ارائه دهد که دقیقاً برای شما طراحی شدهاند».
استاین یادآور شد که گوگل در رویداد I/O نیز توضیح داده بود چگونه اتصال سرویسهایی مثل جیمیل به هوش مصنوعی جمینای میتواند درک عمیقتری از کاربر ایجاد کند. او تأکید کرد: «هدف ما ساختن سیستمی است که واقعاً شما را بشناسد.»
گوگل تخفیف محصولات مورد علاقهتان را اطلاع میدهد
هوش مصنوعی گوگل اکنون بهوسیلهی ابزارهای مختلفی از جمله جیمیل، Calendar و درایو، دادههای شخصی کاربر را برای ارائهی پاسخهای دقیقتر ترکیب میکند. این ادغام گستردهی دادهها میتواند برای شناخت کامل افراد و ارائهی پاسخهای شخصیتر مورد استفاده قرار گیرد؛ قابلیتی که رقبای گوگل مانند OpenAI و پرپلکسیتی از آن محروم هستند.
استاین اشاره کرد که در آینده، گوگل حتی میتواند هنگام کاهش قیمت یک محصول مورد علاقهی کاربر یا موجودشدن آن، برای او اعلان ارسال کند.
بهعنوان مثال، اگر Gemini متوجه شود کاربر به برند یا محصول خاصی علاقه دارد، در پاسخهای مرتبط، آن گزینه را برجستهتر نمایش میدهد. این روش بسیار کاربردیتر از نمایش فهرستی از محصولات پرفروش است.
گوگل میگوید کاربران میتوانند در تنظیمات Gemini وارد بخش Connected Apps شوند تا مشخص کنند کدام دادهها وارد هوش مصنوعی شوند. با وجود این، هرچه میزان دادههای مورد استفاده گستردهتر میشود، مرزهای حریم خصوصی نیز مبهمتر خواهد شد.
گوگل برای رفع نگرانیها اعلام کرده است که پاسخهای شخصیسازیشده را صریحاً علامتگذاری خواهد کرد تا کاربر بداند نتایج خروجی چه زمانی براساس دادههای خودش ساخته شدهاند.
تازهترین اقدام دیگر گوگل ادغام AI Overview و AI Mode است؛ ترکیب این دو هم به قصد افزایش رضایبت کاربران برای جستوجو است.
