پژوهش‌ها نشان می‌دهند که افراد نورودایورجنت — شرایطی مانند بیش‌فعالی و نقص توجه (ADHD)، اوتیسم یا دیسلکسی (نارساخوانی) — می‌توانند بیش از دیگران از ابزارها و عامل‌های هوش مصنوعی بهره‌مند شوند.
جدیدترین اخبار تکنولوژی هوش مصنوعی و شبکه‌های اجتماعی را در نامبرلند بخوانید.
در سال ۲۰۲۵ و با رشد سریع عامل‌های هوش مصنوعی (AI Agents)، بسیاری از افراد طیف اوتیسم گفته‌اند که فناوری‌های مولد مانند ChatGPT یا Copilot به آن‌ها کمک کرده‌اند تا در محیط‌های کاری شرایطی برابرتر و منصفانه‌تری نسبت‌به همکارانشان داشته باشند.
طبق مطالعه‌ای که اخیراً توسط وزارت بازرگانی و تجارت بریتانیا انجام شده، کارکنان نورودایورجنت ۲۵٪ رضایت بیشتری از دستیارهای هوش مصنوعی نسبت به سایر همکاران خود داشته‌اند و احتمال اینکه استفاده از این ابزارها را به دیگران توصیه کنند، در آن‌ها به‌طور قابل‌توجهی بیشتر بوده است.
تارا دِزاو (Tara DeZao)، مدیر ارشد بازاریابی محصولات در شرکت فناوری Pega، در این باره می‌گوید:
«وقتی در جلسه‌ای شرکت دارم و برای تمرکز بیشتر بلند می‌شوم و قدم می‌زنم، معمولاً نمی‌توانم یادداشت‌برداری کنم. اما حالا با کمک هوش مصنوعی، می‌توانم بعداً کل جلسه را به‌صورت خلاصه و منظم مرور کنم، چون سیستم خودش تمام صحبت‌ها را به متن تبدیل می‌کند و نکات کلیدی را استخراج می‌کند.»
دِزاو می‌گوید دستیارهای هوش مصنوعی نه‌تنها بار کاری را کاهش داده‌اند، بلکه کمک کرده‌اند افراد نورودایورجنت بتوانند از نقاط قوت خود — مثل خلاقیت، تمرکز شدید بر ایده‌های مهم یا دید تحلیلی متفاوت — بهتر استفاده کنند و احساس کنند در محیط کار صدای آن‌ها شنیده می‌شود.
طبق گزارشی از CNBC، عاملان هوش مصنوعی برای بسیاری از افراد دارای بیماری اختلال ذهنی تبدیل به ابزار مهمی شده‌اند تا بتوانند سریع‌تر، مؤثرتر و با اعتمادبه‌نفس بیشتری در محیط کار ظاهر شوند.
افرادی که با شرایطی مثل ADHD، اوتیسم یا اختلال یادگیری زندگی می‌کنند، به‌ویژه در زمینه‌هایی چون تمرکز، سازمان‌دهی وظایف یا ارتباطات اجتماعی، چالش‌هایی دارند که می‌تواند مسیر ورود و موفقیت در کار را دشوار کند. در بسیاری از شرکت‌ها، فرایندهای استخدام، همکاری تیمی یا مدیریت پروژه‌ها طوری طراحی شده‌اند که این افراد را در موقعیت نامساعد قرار می‌دهند. پژوهش‌های متعدد نیز نشان داده‌اند که توانایی‌های منحصر به‌فرد این افراد — مانند تمرکز شدید یا دقت بالا — اغلب نادیده گرفته می‌شود.
کاربرد ابزارهای هوش مصنوعی که می‌توانند مکالمات، یادآورها، سازمان‌دهی وظایف و حتی برنامه‌ریزی پروژه‌ها را برعهده بگیرند، برای افراد دچار اختلالات ذهنی به‌مراتب مفیدتر شده‌اند. این ابزارها می‌توانند مانند یک دستیار شخصی عمل کنند:
- یادآوری و ساختاردهی وظایف روزانه برای کسانی که مشکل در سازمان‌دهی دارند.
- تبدیل متن به گفتار یا بالعکس، ساده‌سازی ارتباطات مکتوب یا شفاهی، که به افراد مبتلا به اختلالات زبانی کمک می‌کند.
- تحلیل و پیشنهاد گام‌به‌گام برای پروژه‌ها، که به افراد دارای اوتیسم کمک می‌کند فرایندهای اجتماعی یا گروهی را راحت‌تر مدیریت کنند.
پژوهش وزارت بازرگانی و کسب و کار انگلیس نشان می‌دهد بسیاری از افراد نورودایورجنت به‌کمک دستیارهای هوش مصنوعی موفق شده‌اند که نه‌تنها کار پیدا کنند بلکه در محیط کار بهتر عمل کنند و اعتمادبه‌نفس بیشتری پیدا کنند.
گزارش CNBC نشان می‌دهد که این مسیر در حال شکل‌گیری است و آینده‌ای روشن پیش‌ِ روی افراد نورودایورجنت قرار دارد؛ جایی که هوش مصنوعی نه تنها به‌عنوان ابزار پشتیبان بلکه به‌عنوان «همراه کاری» برای رشد شغلی عمل می‌کند. در عین حال، شرکت‌ها نیز بیشتر به توانمندی‌های متفاوت به‌عنوان دارایی نگاه خواهند کرد تا نقص.
در سمت دیگر، هفت خانواده علیه OpenAI شکایت کردند و مدعی شدند که چت بات ChatGPT باعث خودکشی فرزندانشان شده است.
